社湾校区综合服务中心举行值班员业务培训会
新闻网消息(文/学生服务中心 李静宜 图/学生服务中心 李静宜)2024年11月6日下午,我校社湾校区综合服务中心在社湾校区博闻楼101教室举办2023、2024级全体值班员业务培训会,党委学生工作部副部长、学生工作处副处长蓝杜骞、党委学生工作部、学生工作处李静宜老师以及2023、2024级全体值班员共50人参加了此次培训会。培训会由李静宜老师主持。
首先,蓝杜骞副处长作培训动员讲话,他强调了综合服务中心在推动学校高质量发展和为全校广大师生提供优质服务上发挥了重要作用,以及综合服务中心值班员这一岗位的重要性,并对社湾校区综合服务中心值班员一直来的工作表现表示肯定,并对全体值班员提出了三点要求:一是要注意个人形象、工作态度和礼仪礼貌;二是要尽快熟悉业务,提升工作能力;三是要处理好工作、学习和生活之间的关系,学会统筹兼顾。
随后,李静宜老师围绕综合服务中心日常事务办理流程、应急事件处理技巧、值班的具体工作要求等相关模块,给全体值班员进行了深入浅出、生动有趣的讲解。
队长朱雨欢针对10月份值班员在值班过程中存在的问题进行了通报,并再次强调值班纪律。队长张锦对2024级新值班员进行工时填报方面的培训。最后,新老值班员就日常工作中遇到的实际问题进行了深入的探讨和交流。
在整个培训过程中,全体值班员都能认真听讲并做好笔记,并积极参与培训的互动环节。
通过此次培训,值班员们进一步熟悉了工作业务,提高了工作能力,端正了工作态度,同时还进一步增强了团队凝聚力。
2024年,社湾、官塘两个校区的综合服务中心共组织了10场次的值班员培训会,旨在不断提升值班员的业务能力和整体素质,努力为全校广大师生提供更加优质的服务,为推动学校高质量发展发挥更大的作用。
蓝杜骞副处长为培训作动员讲话
李静宜老师给值班员做培训
朱雨欢队长给值班员讲解相关事务办理流程
张锦队长教新值班员如何进行工时填报
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